Condiciones del servicio

1. Definiciones

Cliente: Persona natural o jurídica que adquiere los servicios de Slinky.pe.
Servicios: Servicios de marketing digital, desarrollo web, software a medida, y otros servicios relacionados, según lo descrito en la cotización proporcionada.
Contrato: Acuerdo formal entre Slinky.pe y el Cliente para la prestación de servicios.

2. Alcance de los Servicios

Slinky.pe se compromete a proporcionar los servicios especificados en la cotización y de acuerdo con los términos acordados en este documento.
Los plazos de entrega serán establecidos previamente y, en caso de modificaciones, serán notificados con antelación.
El Cliente proporcionará toda la información y recursos necesarios para la ejecución de los servicios en los tiempos acordados.

3. Tarifas y Pagos

Los servicios serán facturados conforme a los precios acordados en la cotización.
El pago se efectuará de acuerdo con las condiciones establecidas en la cotización. Cualquier cambio en los precios será notificado al Cliente con anticipación.
El Cliente deberá pagar un 50% del monto total por adelantado, y el saldo restante será abonado al finalizar el servicio, a menos que se acuerde lo contrario.
Los pagos deberán realizarse en la moneda acordada (Soles o USD) y estarán sujetos a IGV (Impuesto General a las Ventas) cuando corresponda.

4. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre los productos y servicios entregados, incluyendo pero no limitándose a diseños, códigos, y contenido generado, serán propiedad del Cliente una vez completado el pago total.
Slinky.pe podrá utilizar los proyectos entregados para fines promocionales o de portafolio, salvo que el Cliente indique lo contrario por escrito.

5. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información y documentos intercambiados durante la prestación de los servicios.
La información confidencial no será divulgada a terceros sin el consentimiento previo de la otra parte.

6. Modificaciones y Cancelaciones

Cualquier modificación al alcance de los servicios debe ser acordada por ambas partes y reflejada por escrito.
El Cliente podrá cancelar el servicio en cualquier momento, pero deberá pagar por los servicios ya prestados hasta la fecha de la cancelación.

7. Plazos de Entrega

Slinky.pe se compromete a entregar los servicios dentro de los plazos acordados, pero no será responsable por retrasos causados por el Cliente, fuerza mayor o circunstancias fuera de su control.

8. Soporte y Mantenimiento

Los servicios de soporte y mantenimiento serán proporcionados según lo acordado en la cotización. Cualquier solicitud de soporte fuera del acuerdo inicial estará sujeta a tarifas adicionales.

9. Responsabilidad

Slinky.pe no será responsable por daños indirectos, pérdidas de ingresos, o cualquier otra pérdida derivada de la utilización o no utilización de los servicios proporcionados.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este contrato estará regido por las leyes de Perú.
En caso de disputa, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de Lima, Perú.